Contact et assistance
Version provisoire. Ce texte n'a pas encore été validé juridiquement. Les mentions marquées « À compléter » doivent être renseignées avant toute publication publique.
Nous écrire
E-mail d'assistance : [À compléter : adresse e-mail]. Délai de réponse indicatif : [À compléter : à définir].
N'envoyez jamais votre mot de passe, vos codes de vérification ni le contenu de votre testament par e-mail.
Questions fréquentes
- Mot de passe oublié : utilisez « Mot de passe oublié » sur la page de connexion.
- Téléphone d'authentification perdu : connectez-vous depuis un autre appareil enregistré. Sinon, contactez l'assistance : une procédure manuelle de vérification d'identité est nécessaire. [À compléter : procédure à formaliser]
- Le document a-t-il une valeur juridique ? Pas automatiquement. Faites-le vérifier par un professionnel de votre pays.
- Question religieuse : WASIYYAH ne délivre pas de fatwa. Adressez-vous à un savant qualifié.